text_enabled

Условия на доставка

Как да поръчам?

Поръчки За България:

Може да поръчате даден артикул до Вашият дом или офис по следните начини:

- като се регистрирате в online магазина

- като се обадите на тел. + 359 988 250 120

- като пишете Вашата заявка на e-mail: office@carbontouch.eu

За почти всяка друга точка извън България:

-Регистрирайте се в онлайн магазина

-Поръчайте продуктите, които Ви харесват.

-Изберете начина на доставка -Български пощи, One Post, EMS, DHL, TNT

-Платете чрез PayPal или MyPos

-Ще получите имейл от нас на Вашия имейл за потвърджение.

-Моля потвърдете чрез имейл на office@carbontouch.eu или SMS на +359 988 250 120

-След това ние ще изпратим поръчаните от Вас артикули

Актуализации за международна доставка поради COVID-19

Моля, обърнете внимание: Правим всичко възможно при трудни обстоятелства да доставим вашата поръчка бързо и безопасно. При доставките обаче може да възникнат значителни закъснения поради засилени гранични проверки и намалени полети. Оценяваме вашето разбиране и търпение.
Поради избухването на COVID-19 доставчиците преустановяват доставка до различни пощенски кодове в цяла Европа и извън нея. Срокът за доставка извън Европа може да надвишава 30 дни.

Ние непрекъснато наблюдаваме ситуацията и сме във връзка с нашите куриери на фона на разпространението на COVID-19 и ще ви държим информирани относно вашата поръчка и времето й за доставка.

Държави с карантинни мерки, за които не се приемат пратки, освен DHL Експрес – платена доставка.

Aнгола

Монголия

Ирак

Антигуа и Барбуда

Перу

Мозамбик

Афганистан

Панама

Хондурас

Азербайджан

Самоа

Мавритания

Бонер

Сомалия

Монако

Сейнт Мартен

Гуадалупе

Тунис

Аруба

Хаити

Зимбабве

Бахамски острови

Гренада

Непал

Барбадос

Йемен

Сейнт Винсент

Бенин

Мианмар

Санта Лусия

Буркина Фасо

Намибия

Суринам

Барбуда

Еквадор

Южна Африка

Бурунди

Лаос

Тринидад и Тобаго

Капо Верде

Либерия

Венецуела

Еритреа

Мадагаскар

Малдиви

Гамбия

Малави

Гватемала

Колумбия

Мартиник

Сирия

Боливия

Френска Полинезия

Белиз

Куба

Никарагуа

Сейшели

Доминиканска република

Узбекистан

Сиера Леоне

Ел Салвадор

Малайзия

Того

Ботсуана

Либия

Тунис

Беларус

Филипини

Уругвай

Джибути

Турция

Черна Гора

Кайманови острови

Шри Ланка

Тайван

Екваториална Гвинея

Северна Македония

Бахрейн

Гвинея Бису

Британски вирджински острови

Руанда

Туркемнистан

Американски вирджински острови

Кувейт

Ямайка

Мароко

Парагвай

Държави с карантинни мерки за които е отчетено забавяне в доставките поради мерките, свързани с Covid-19

Австралия

Франция

Сърбия

Австрия

Грузия

Суринам

Армения

Непал

Украйна

Белгия

Ирландия

САЩ

Бруней

Индия

Косово

Бутан

ОАЕ

Мексико

Канада

Португалия

Норвегия

Чили

Йордания

Финландия

Чад

Нова Зеландия

Сингапур

Алжир

Казахстан

Испания

Коста Рика

Литва

Швеция

Кюрасао

Полша

Швейцария

Дания

Португалия

Малта

Естония

Русия

Тонга

Египет

Санта Лусия

Виетнам

Германия

Сенегал

Великобритания

Ел Салвадор

Словакия

Гърция

ДОСТАВКИ

Доставките се извършват в срок от 1 до 7 работни дни, освен ако изрично не е опоменато в описанието на продукта, който клиента закупува.

Някои от продуктите изискват повече технологично време за изработка, което ще бъде отразено в описанието на продукта или преди завършване на покупката.

Доставки не се извършват в Неделя, както и по време на официални празници. Всички стоки и продукти се изпращат след потвърждение от клиента.

Карбон Тъч БГ ООД си сътрудничи със следните куриерски фирми за България – Еконт, Speedy

Карбон Тъч БГ ООД осъществява доставки до всички Европейски държави. Доставка извън страната е възможна само при заплащане с кредитна или дебитна карта и при предварително съгласувана цена на доставката. Доставките извън границата на България се осъществяват чрез куриерска фирма DHL, TNT Express, Post One Courier, Български пощенски служби и др.

БЕЗПЛАТНА ДОСТАВКА

1. Безплатна доставка за България (с номер за проследяване) - Express доставка за всички поръчки

2. Безплатна международна доставка по Пощата - стандартна услуга - (без номер за проследяване) - срок на доставка от 7 до 28 работни дни в зависимост от адреса за доставка.

3. Безплатна международна Express доставка чрез Post One Courier (стандартно между 4–21 дни, с номер за проследяване) за всички поръчки над 100 EUR като обща сума при поръчка. Може да проверите стандартния срок за доставка до държавата, от която поръчвате в таблцата по-долу.

В случая, когато доставката на продукта е с безплатна, Вие можете да изберете тази опция и тя ще ви бъде предоставена при закупуване на съответния артикул.

ПЛАТЕНА EXPRESS ДОСТАВКА

1. За поръчки по-малки от 100 EUR като обща сума при поръчка.

Платена Международна доставка Post One Courier (стандартно между 4–21 дни, с номер за проследяване) - 5 EUR.

2. За всички международни пратки, който имате нужда от Express доставка

Платена Международна Express доставка чрез DHL, TNT Express, (стандартно между 1–3 дни, с номер за проследяване) - 15 EUR.

СТАНДАРТЕН СРОК ЗА ДОСТАВКА по държави на PostOne Courier


Моля, имайте предвид, че няма гарантирано време за изпращане и всяка информация за времето за изпращане е само ориентировъчна и не трябва да се разчита напълно на нея.

Моля, обърнете внимание, че за доставките извън ЕС могат да бъдат дължими при доставката някои мита и данъци.